Что видно в системе
В TripScan отображаются только рабочие данные: треки выездов, посещённые точки, время начала и завершения маршрута, а также отчёты по полевой работе. Это нужно для учёта перемещений, контроля полевых сотрудников и анализа загрузки персонала.
Система не должна превращаться в личный дневник сотрудника. В ней нет задачи собирать лишнюю информацию о частной жизни: важны лишь перемещения, связанные с рабочими задачами, учётом разъездов и подтверждением визитов.
Какие данные ограничить
Для безопасной работы лучше заранее определить, кто видит треки, отчёты и историю визитов. Руководителю отдела обычно нужен полный обзор по маршрутам и точкам, а сотруднику — только свои данные. Так проще сохранить баланс между мониторингом персонала и приватностью.
Если в компании используются GPS-данные, не стоит открывать доступ всем подряд. Ограничьте просмотр по ролям, не храните лишние комментарии в карточках поездок и отдельно зафиксируйте, какие данные относятся к рабочему учёту, а какие не должны попадать в систему.
Как настроить доступ
Начните с регламента: кто запускает трекинг, когда он включается и в каких случаях данные просматриваются. Сотрудник должен понимать, что учёт перемещений нужен для рабочих поездок, а не для наблюдения за личным временем вне задач и маршрутов.
В TripScan удобно разделять доступы, чтобы учёт торговых представителей и контроль полевых сотрудников не пересекались с лишними правами. Чем точнее настроены роли, тем проще соблюдать безопасность данных и объяснять, какие сведения видны, а какие остаются закрытыми.
Итог
Общие вопросы разобраны в поддержке. Материал относится к разделу «Безопасность». Как устроен сервис — на странице о каталоге.